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開放式工作場所正在流行,并成為蓬勃發(fā)展的趨勢。將每個人都聚集在一個大空間中將促進(jìn)合作和發(fā)展,似乎優(yōu)勢很明顯,但事實(shí)上出現(xiàn)很多問題,本文將研究開放式辦公室的現(xiàn)狀,討論其潛力,并考慮如何解決它。
一、開放式辦公室的現(xiàn)狀和問題
在開放式工作場所,員工可以并排坐在桌子旁,無需任何形式的隔斷。拆除了堅固的墻壁和障礙物,以提高團(tuán)隊合作。雖然工作場所似乎是隨機(jī)安排的,但每個辦公桌集群的位置都是根據(jù)員工的工作和日常生活規(guī)劃的。開放式辦公室不僅為企業(yè)提供了更充足的空間,員工占用的空間也更少。這對公司來說是一個雙贏的局面。
但是,遺憾的是,許多員工經(jīng)歷了開放式辦公室工作環(huán)境眾所周知的普遍缺點(diǎn),包括失去隱私、分心和溝通問題。事實(shí)上,越來越多的證據(jù)似乎支持這一觀點(diǎn):
? 開放式辦公室缺乏隱私。
? 開放式辦公室會導(dǎo)致工作滿意度降低。
? 開放式辦公室可能會降低生產(chǎn)力。
? 開放式辦公室可能會降低面對面的互動。
二、開放式辦公室問題的背后是什么?
為什么會這樣呢?廣泛接受的假設(shè)認(rèn)為,開放式辦公室的員工在自己周圍建造了一堵“墻”。這是一種簡單的技巧,可以避免分心并專注于工作。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)難以專注于自己的工作時,他們不太可能想要與他人溝通和合作。
隨著時間的推移,開放式工作場所不斷縮小并變得越來越擁擠。這意味著個人被更多的干擾所包圍,個人空間更少。開放式辦公室最大的問題是缺乏隱私。特別是對于內(nèi)向的人來說,被監(jiān)視和傾聽的感覺會阻止他們自由地說出自己的想法并增加壓力。
根據(jù)研究表明,82% 的員工表示混合工作環(huán)境提高了他們的幸福感和積極性。在為混合工作而建、擁有足夠的視覺和聽覺隱私并配備工具和技術(shù)的辦公室中,員工的幸福感將會提高。更快樂的員工工作更勤奮,成就更多。
三、如何讓開放式辦公室更好地幫助工作?
為各種活動創(chuàng)建具有不同區(qū)域的混合布局工作場所可能是一個合適的選擇,以下是一些可以嘗試的舉措:
①專注空間
沒有噪音的工作空間,有單獨(dú)的角落,配置舒適的椅子可以專注工作。這種區(qū)域被設(shè)計成一個公共辦公室,任何人都可以去尋找平靜和專注,同時最大限度地減少中斷工作的機(jī)會。
②社交中心
公共用餐區(qū),結(jié)合了工作場所的食物和談話。目標(biāo)是為每個人提供一個聚集的地方。有機(jī)會和不同團(tuán)隊部門的人相遇,碰撞出新想法。
③等候區(qū)域
鼓勵在這個區(qū)域暫停一小會兒,就像一個旅行區(qū)。會議結(jié)束后,無需立即返回工作區(qū),而是可以在此與同事進(jìn)行討論。有了茶幾、休閑椅,有時還有電話亭,一個普通的辦公走廊都可以用作簡單的社交空間。
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