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每個人似乎都在重復(fù)問著同樣一個問題,“哪些新的辦公空間配套設(shè)施有助于人們重返辦公室?”在新冠疫情發(fā)生前,最佳辦公空間已經(jīng)能夠給人們提供越來越多的選擇和越來越豐富的配套設(shè)施。
然而,我們發(fā)現(xiàn),那些能夠創(chuàng)造最大價值的配套設(shè)施往往與人們的需求緊密相連,并與創(chuàng)新、制造和協(xié)作休戚相關(guān)。經(jīng)過兩年多的遠(yuǎn)程辦公,辦公空間下的配套設(shè)施正在浮現(xiàn)新的需求。
01 以人為本的配套設(shè)施是關(guān)鍵
辦公室的作用已經(jīng)發(fā)生改變。Gensler全球辦公空間調(diào)查報(bào)告顯示,上班族認(rèn)為“與團(tuán)隊(duì)/同事面對面開展工作”是重返辦公室的首要原因。此外,無論我們是在疫情期間的哪個時間點(diǎn)開展調(diào)查,無論是從行業(yè)、世代還是國家的角度來看,這一點(diǎn)都是上班族重返辦公室的最重要原因。在美國,上班族重返辦公室的一個重要原因是能夠與同事增進(jìn)聯(lián)系和開展社交活動。與人相處可能將成為一項(xiàng)新的辦公空間配套設(shè)施——對于那些尚未復(fù)產(chǎn)復(fù)工的企業(yè)來說,這也是員工重返辦公室的吸引力所在。
02提供專注工作室
專注型空間應(yīng)能夠讓人們在無噪音、無視覺干擾或無打擾的情況下深度集中注意力。一些公司正在嘗試設(shè)置無電話或會議干擾的固定時間,以便員工在這個時間段開展需要深度專注力的工作。還有一些公司則要求員工在來辦公室之前,在家中完成需要專注力的工作。但是,不是每個人都能夠在家中全神貫注地工作,也不是每個人都能做到整天埋頭工作。員工們對于新工作模式以及能夠支持其提升工作效率的空間滿懷憧憬,因此對于組織來說,為員工提供私人空間并幫助員工輕松使用私人空間的重要性達(dá)到前所未有的水平。
現(xiàn)在也許是時候做出改變了,組織應(yīng)該為員工提供有助促進(jìn)協(xié)作的開放式空間,同時為員工提供數(shù)量充足的、有助員工專注工作的私人空間。專注工作室并不屬于配套設(shè)施范疇,而是后疫情時代辦公空間應(yīng)該具備的一個關(guān)鍵屬性。
03 提供共享配套設(shè)施
配套設(shè)施不再是無可無不可的選項(xiàng),而是優(yōu)秀辦公空間的一個基本屬性。配套設(shè)施對辦公體驗(yàn)有著至關(guān)重要的意義,是日常工作不可或缺的組成部分。如今的“配套設(shè)施”,例如私密的封閉式專注工作室、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)互動的創(chuàng)新中心和實(shí)驗(yàn)室,以及用于思考和改善健康的安靜/無科技區(qū)域等,已經(jīng)成為促使人們選擇辦公室辦公的辦公空間生態(tài)系統(tǒng)的一部分。
年輕一代,特別是Z世代,也將“第三空間”視為重要的辦公場所,相較于辦公室,他們往往更喜歡在第三空間開展社交活動、當(dāng)面獲取/接收有關(guān)項(xiàng)目工作的反饋、召開計(jì)劃外會議等。這些第三空間通常位于辦公室附近,例如咖啡館、公園、圖書館、戶外空間等。與此同時,我們也開始越來越多地將這些類型的空間規(guī)劃為建筑物和園區(qū)內(nèi)的共享配套設(shè)施,作為辦公空間的一種延伸,讓員工可以在辦公室內(nèi)外自如地開展工作。這些空間包括:辦公大廳、露臺、天臺、連通外部可以呼吸新鮮空氣的室內(nèi)空間、建筑物之間的活動空間,以及一樓部分空間開放作為建筑物內(nèi)部“第三空間”等。
04 對新的辦公方式做出
如今正是按下辦公空間重置鍵的最佳時機(jī)。我們可以借此機(jī)會將關(guān)注點(diǎn)從空間性能轉(zhuǎn)向員工績效,從專注于效率轉(zhuǎn)向?qū)W⒂隗w驗(yàn)!混合型辦公模式將繼續(xù)存在——企業(yè)應(yīng)該趁現(xiàn)在重新思考其辦公空間文化,打造更具包容性的混合辦公模式,并對新的辦公方式以及以人為本的空間管理模式做出積極響應(yīng)。
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